W zakresie jakości usług użytkownicy transportu publicznego mają wysokie wymagania. W przypadku opóźnienia lub odwołania kursu należy zapewnić im tego typu informacje w czasie rzeczywistym, aby umożliwić pasażerom zmianę w sposobie dotarcia do wyznaczonego wcześniej celu. Moduł Tenix Passenger Information wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym, pobierane z Tenix AVMS lub z zewnętrznego źródła AVMS, co umożliwia wyświetlanie powiadomień na: